· 酒店概況
自貢匯東大酒店是四川自貢匯東發(fā)展股份有限公司投資1.25億元興建,坐落于自貢高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)黃金口岸的獨(dú)具“鹽文化主題”特色的四星級(jí)旅游飯店。酒店高21層,占地約18畝,建筑面積3.3萬(wàn)平方米,于2001年1月18日正式營(yíng)業(yè),2002年6月評(píng)定為四星級(jí)飯店。酒店先后獲得ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系雙認(rèn)證、并通過(guò)“金葉級(jí)綠色旅游飯店”、四級(jí)“鹽文化主題旅游飯店”評(píng)定;2012年評(píng)為四川省“服務(wù)名牌”、2013年被授予四川省政府“金熊貓”獎(jiǎng);同年,成為四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位、2014年榮獲自貢市首屆政府質(zhì)量獎(jiǎng)、2015年酒店榮獲“最佳主題旅游飯店獎(jiǎng)”;2017年酒店再次被授予“四川省服務(wù)名牌”(2017-2019)和自貢市“政府質(zhì)量獎(jiǎng)”(2017-2019)稱號(hào);2018年6月,酒店榮獲“2017-2020年四川省自貢市知名商標(biāo)”稱號(hào);2020年榮獲“自貢市創(chuàng)文先進(jìn)集體”稱號(hào);2021年榮獲“四川省旅游飯店復(fù)工復(fù)產(chǎn)先進(jìn)集體--最佳會(huì)議發(fā)展飯店”和“自貢市抗疫先進(jìn)集體”稱號(hào)。
· 組織機(jī)構(gòu)及員工隊(duì)伍
酒店設(shè)有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、餐飲娛樂(lè)部、房務(wù)部、環(huán)境和應(yīng)急管理部、工程管理部、采供部、財(cái)務(wù)管理部、行政管理部、黨群工作部、監(jiān)察審計(jì)部、戰(zhàn)略投資部等部門。旗下有六家子公司、三家合資公司、三家三星級(jí)酒店,子公司包括自貢匯東海德旅行社有限公司、自貢匯東百味之祖餐飲管理有限公司、自貢匯東投資管理有限公司、自貢匯東汽車租賃有限公司、自貢仙市慢餐民宿酒店有限公司、自貢鹽韻文化旅游管理有限公司、四川百味之祖酒店管理有限公司、四川自貢鹽調(diào)調(diào)食品有限公司;自貢市高新公園管理服務(wù)有限公司、自貢市東投物業(yè)管理有限公司、自貢滏溪商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司是酒店的合資公司;三星級(jí)酒店分別是東環(huán)之興酒店、龍辰酒店、天驕大酒店。
· 服務(wù)設(shè)施及功能
匯東大酒店按照“鹽文化主題酒店”理念設(shè)計(jì),裝修風(fēng)格典雅華貴,經(jīng)過(guò)最新一輪裝修改造后,擁有210間套客房,其中包括標(biāo)準(zhǔn)客房、行政客房、主題客房、親子房、雙套房、豪華套房等各類房型,為賓客提供舒適愜意的住宿環(huán)境;擁有西餐廳、咖啡廳、多功能宴會(huì)廳以及融入鹽文化風(fēng)格特色的20個(gè)宴會(huì)包間,能接待1000人同時(shí)用餐,為客人提供正宗川菜、鹽幫菜、中西式自助餐等各式美味佳肴。酒店擁有專設(shè)的會(huì)議樓層,分別有能容納500余人的多功能國(guó)際會(huì)議廳,六個(gè)風(fēng)格各異的會(huì)議廳和會(huì)議服務(wù)中心構(gòu)成。酒店還設(shè)有生態(tài)茶坊、美容、美發(fā)、影院等休閑項(xiàng)目,能為客人提供集休閑、康樂(lè)等服務(wù)配套,是大型政務(wù)活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)的理想場(chǎng)所。
· 質(zhì)量管理工作
酒店按照GB/T14308-2010《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》和《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》及ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系》和ISO14001:2015《環(huán)境管理體系》的要求,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),提升酒店的服務(wù)品質(zhì),將4D標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行融合,標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷提升,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
· 酒店經(jīng)營(yíng)情況
酒店在匯東股份集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)決克服疫情波動(dòng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境劇烈變化帶來(lái)的各種不利影響,緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),狠抓工作落實(shí),始終采取有力的防控措施和精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)舉措,始終堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行“一業(yè)為主,多元發(fā)展,立足主業(yè),做大做強(qiáng)分子公司”的戰(zhàn)略方針,在經(jīng)營(yíng)策略上,始終堅(jiān)持“主業(yè)保穩(wěn)定,分子公司大發(fā)展”的思路,夯實(shí)主業(yè)基礎(chǔ),為分子公司大發(fā)展提供支撐,進(jìn)一步拉伸產(chǎn)業(yè)鏈、拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,為酒店集團(tuán)化做大做強(qiáng)提供保障。酒店通過(guò)集團(tuán)版會(huì)員管理體系和酒店網(wǎng)絡(luò)商城的建立完善,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化營(yíng)銷,將酒店產(chǎn)品統(tǒng)一管理、集中對(duì)外宣傳推廣、凸顯出酒店集團(tuán)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)化。同時(shí)酒店全面導(dǎo)入收益管理,對(duì)市場(chǎng)變化、產(chǎn)品需求做針對(duì)性分析,推出階梯式房?jī)r(jià),加大對(duì)客源的吸引力。
分子公司建設(shè)方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展穩(wěn)步推進(jìn),針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)板塊,酒店始終圍繞“依托主業(yè)、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,不斷求變謀發(fā)展,始終保持管理輸出、餐飲食品、商務(wù)酒店 “三足鼎立”,成立了主營(yíng)冷吃產(chǎn)品系列的四川自貢鹽調(diào)調(diào)食品有限公司,并牽頭擔(dān)任自貢市冷吃兔產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,拓展食品加工行業(yè)業(yè)務(wù),分子公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,為酒店的品牌拓展、效益提升起到了極大的推動(dòng)和促進(jìn)作用,牢牢的支撐起了酒店集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展。
· 歷年接待工作情況
二十一年來(lái)共接待來(lái)賓240萬(wàn)人次,圓滿完成了原中共中央總書記、國(guó)家主席胡錦濤,原全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)喬石、原中央政治局常委尉健行,原全國(guó)人大副委員長(zhǎng)、何魯麗、彭佩云、陳昌智,原全國(guó)政協(xié)副主席葉選平、張思卿、周鐵農(nóng)、楊汝岱、李蒙、羅豪才、張梅穎等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作,以及全省環(huán)境保護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、四川省第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、自貢市設(shè)市70周年紀(jì)念會(huì)、中央第十四督導(dǎo)組、省政法隊(duì)伍教育整頓指導(dǎo)組、省委第七巡視組和自貢市歷屆國(guó)際恐龍燈會(huì)開幕儀式接待等重要團(tuán)隊(duì),并承擔(dān)了自貢市歷來(lái)的各類重要政務(wù)接待和招商引資活動(dòng)等大型接待活動(dòng)。酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和賓客的充分肯定和高度贊揚(yáng)。