為提高酒店整體服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)酒店從業(yè)人員的服務(wù)技能、質(zhì)量意識和規(guī)范操作,進(jìn)一步推進(jìn)技能人才的隊伍建設(shè),匯東大酒店于7月至9月圓滿舉行了2022年員工服務(wù)技能大賽。
本次大賽圍繞13大項共20個小項目展開賽事。銷售服務(wù)讓大家看到了作為營銷龍頭部門的專業(yè),中式鋪床則體現(xiàn)出客房溫馨服務(wù)背后的嫻熟技能;前廳服務(wù)展示了總臺服務(wù)中如何通過有效溝通讓賓客得到流暢又滿意接待體驗;中、西餐精致的擺臺和景觀設(shè)計體現(xiàn)鹽文化美食特色;糕點技能比拼更是讓制作過程滿溢出“色香味”的誘惑;汽車駕駛刷新了安全新高度;洗滌熨燙看到了術(shù)業(yè)專攻;廚藝技能的刀工、熱菜、涼菜和面點匯聚成的是“秀色可餐”;會議服務(wù)讓嫻熟在茶水、筆尖流淌;安保技能和工程維修則是加固了后勤保障的城墻,酒店各部門、子公司共234人參賽。通過儀容儀表展示、現(xiàn)場操作、綜合知識問答三方面的綜合考核,經(jīng)過激烈角逐,一共誕生51名獲獎選手。
比賽選手風(fēng)采一覽
2022年10月17日,酒店舉行了隆重的表彰儀式,酒店黨總支書記、董事長袁紅戟同志及領(lǐng)導(dǎo)班子出席,為整個賽事中表現(xiàn)優(yōu)異的集團(tuán)和個人頒發(fā)了榮譽和獎勵,同時對代表自貢市參加2022年四川省星級飯店從業(yè)人員服務(wù)技能大賽和四川省“工匠杯”職業(yè)技能競賽的選手予以了嘉獎。
四川省星級飯店從業(yè)人員
服務(wù)技能大賽及四川工匠杯
職業(yè)技能競賽獲獎選手
組織貢獻(xiàn)獎
一等獎 獲獎選手
二等獎 獲獎選手
三等獎 獲獎選手
精于工,匠于心?!肮そ尘瘛笔亲非髽O致的精神,是在一個領(lǐng)域里腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的精神。學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、促服務(wù),2022年員工服務(wù)技能大賽的成功舉辦,以比賽作為契機(jī)在酒店各部門、子公司范圍內(nèi)營造了一種比學(xué)趕幫的良好氛圍,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。匯東大酒店全體員工必將迸發(fā)出高漲的工作熱情,不斷提升工作技能和專業(yè)品質(zhì),刷新“一流酒店、完善服務(wù)、溫馨享受、顧客滿意”質(zhì)量方針中更高標(biāo)準(zhǔn)!
2022年四川省星級飯店從業(yè)人員
服務(wù)技能大賽表彰名單
一、西餐服務(wù)
三等獎:羅非
二、前廳服務(wù)
優(yōu)秀獎:王敏
三、中式鋪床服務(wù)
優(yōu)秀獎:蔣家敏
四、中餐服務(wù)
優(yōu)秀獎:楊茜
2022年“四川工匠杯”職業(yè)技能競賽
表彰名單
一、宴會設(shè)計
優(yōu)秀獎:楊茜
2022年酒店員工服務(wù)技能大賽
表彰名單
一、組織貢獻(xiàn)獎
房務(wù)部
餐飲娛樂部
自貢匯東百味之祖餐飲管理有限公司
二、前廳服務(wù)
一等獎
房務(wù)部 王 敏
二等獎
房務(wù)部 張 燕
三等獎
房務(wù)部 肖禧妤
三、客房服務(wù)
一等獎
房務(wù)部 劉承美
二等獎
房務(wù)部 宋本茜
東環(huán)之興酒店 黃 麗
三等獎
房務(wù)部 謝朝艷
房務(wù)部 蔣家敏
房務(wù)部 詹 珍
四、中餐服務(wù)
一等獎
東環(huán)之興酒店 黃 潤
二等獎
東環(huán)之興酒店 楊喜麗
三等獎
東環(huán)之興酒店 王利英
五、西餐服務(wù)
一等獎
餐飲娛樂部 徐 萍
二等獎
餐飲娛樂部 文麗莎
六、銷售服務(wù)
一等獎
市場經(jīng)營部 顏秋潔
七、糕點制作
面包組
一等獎
天悅食品分公司 王照國
八、安保服務(wù)
一等獎
環(huán)境和應(yīng)急管理部 吳 勇
二等獎
環(huán)境和應(yīng)急管理部 何 勇
三等獎
匯東仙市慢餐民宿酒店 黃 平
九、廚藝技能
經(jīng)營點熱菜:
一等獎
餐飲娛樂部 羅 勛
二等獎
餐飲娛樂部 黨應(yīng)強(qiáng)
食堂項目熱菜:
一等獎
自貢匯東百味之祖餐飲管理有限公司 陳 偉
二等獎
自貢匯東百味之祖餐飲管理有限公司 鄧 佳
管理分公司 明 建
三等獎
自貢匯東百味之祖餐飲管理有限公司 陳仁其
管理分公司 龔 升
管理分公司 王永勝
切配組:
一等獎
餐飲娛樂部 郁鑫杰
二等獎
自貢匯東百味之祖餐飲管理有限公司 宋葵武
三等獎
逸都酒家分公司 徐蓮英
面點組:
一等獎
自貢匯東百味之祖餐飲管理有限公司 成鳳蘭
涼菜紅油組:
一等獎
管理分公司 徐慶華
二等獎
逸都酒家分公司 鄧賢士
十、汽車駕駛
一等獎
匯東汽車租賃有限公司 袁 偉
二等獎
匯東依能潔洗滌公司 黃利平
三等獎
匯東汽車租賃有限公司 李念解
十一、會議服務(wù)
一等獎
管理分公司 李遠(yuǎn)濤
二等獎
管理分公司 李曉敏
管理分公司 桂 萍
三等獎
管理分公司 王 燕
餐飲娛樂部 劉 蘭
管理分公司 王莉珊
十二、洗滌熨燙
平燙組
一等獎
匯東依能潔洗滌公司 何桂蘭
二等獎
匯東依能潔洗滌公司 歐術(shù)英
三等獎
匯東依能潔洗滌公司 羅德芬
干洗組
一等獎
匯東依能潔洗滌公司 黃 艷
水洗組
一等獎
匯東依能潔洗滌公司 李 波
門店服務(wù)組
一等獎
匯東依能潔洗滌公司 廖 利
十三、工程維修
一等獎
管理分公司 林 超
二等獎
工程管理部 駱建平
三等獎
工程管理部 宋展翅